La plupart des imprimantes Lexmark sont livrées avec des puces préinstallées. Ces puces permettent de vérifier le niveau de toner de la cartouche. Lorsque le toner s’épuise, la puce envoie un message vous avertissant que la cartouche est à court de toner. Même après avoir rechargé la cartouche, la puce ne se réinitialise pas et maintient le même niveau de toner qu’auparavant. Pour que l’imprimante reconnaisse le toner rechargé, vous devez réinitialiser le niveau d’encre de la puce. Les différentes imprimantes Lexmark ont différentes méthodes de réinitialisation.

Eteignez l’imprimante.

Maintenez enfoncées les touches « Ready » et « Return » de l’imprimante. En même temps, allumez l’imprimante jusqu’à ce que le message « Effectuer un autotest » s’affiche à l’écran. Vous allez maintenant entrer dans le mode Diagnostic.

Sélectionnez « Nombre d’entretien ».

Sélectionnez l’option « Reset » pour remettre à zéro le niveau de toner de la puce.

Appuyez sur la touche « Return » pour revenir au menu du mode diagnostic.

Redémarrez l’imprimante pour qu’elle retourne à son mode normal.

Pour approfondir : 1.

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