Virgin Mobile crée une gamme de téléphones portables et autres accessoires sans fil. Le modem à large bande vous donne accès à Internet de n’importe où. C’est une option souhaitable si vous avez un accès limité à Internet dans votre région ou si vous voyagez constamment. Il suffit de brancher le modem Virgin dans le port USB de votre ordinateur. Avant d’utiliser le modem, vous devez le pucer ou le déverrouiller. Ceci vous permet d’utiliser le modem sur le réseau de Virgin.
Localisez la preuve de contrat et le reçu d’achat de votre modem USB. Vous aurez besoin des informations sur les papiers pour déverrouiller votre modem.
Communiquez avec le service à la clientèle de Virgin Mobile au 877-877-877-8443. Demandez au représentant de vous aider à déverrouiller votre modem à large bande.
Fournissez les renseignements sur votre compte. Cela comprend votre numéro de compte, votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Indiquez votre numéro d’identification du modem, s’il y a lieu.
Payez tous les frais associés au déverrouillage de votre modem. Vous pouvez demander au représentant d’ajouter les frais à votre prochaine facture mensuelle.
Demandez au représentant de vous envoyer par courriel une copie du service. Ceci est pour vos dossiers et confirme que le déverrouillage a eu lieu.
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