Lorsque vous utilisez votre ordinateur portable HP pour le travail ou simplement pour surfer sur Internet, c’est très frustrant lorsque le clavier se bloque. Il peut également être coûteux si vous avez besoin d’engager un professionnel pour réparer votre clavier. Heureusement, que vous sachiez ce qui a provoqué le verrouillage du clavier ou non, souvent avec un dépannage avancé, vous pouvez résoudre ce problème vous-même.
Éteignez complètement votre ordinateur portable.
Retirez la batterie de l’ordinateur portable. Typiquement, la batterie est située sous l’ordinateur portable vers le haut.
Laissez la batterie à l’extérieur pendant 30 secondes. Cela permettra à l’ordinateur portable de se rafraîchir.
Remettez la batterie dans l’ordinateur portable.
Allumez votre ordinateur. Une fois que votre ordinateur a redémarré, vérifiez si le clavier fonctionne.
Ouvrez le menu « Démarrer » de votre ordinateur portable, si le clavier est toujours verrouillé.
Cliquez sur le Panneau de configuration.
Allez dans les options « Accessibilité ».
Ouvrez l’onglet « Clavier ».
Assurez-vous qu’aucune des boîtes ne comporte un chèque. Si l’ordinateur portable a Microsoft Vista comme système d’exploitation, allez à l’option « Facilité d’accès » et allez à « Modifier le fonctionnement de votre clavier ». Assurez-vous qu’aucune des cases de cette section n’est cochée.
Cliquez sur le bouton « Enregistrer ».
Quittez le Panneau de configuration et commencez à taper pour voir si le clavier fonctionne maintenant.
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