Il y a des moments où vous pourriez regretter d’avoir envoyé un courriel à un individu ou à un groupe d’individus. Peut-être que le courriel est un message confidentiel qui a été envoyé à la mauvaise personne. Le programme de courrier électronique Outlook/Outlook Express offre une fonction qui vous permettra de retirer (rappeler) le message électronique envoyé. Cette fonction de rappel n’est actuellement pas disponible dans d’autres programmes de courrier électronique, comme Eudora, Entourage et les services de courrier électronique.

Ouvrez votre programme de messagerie Microsoft Outlook/Outlook Express. Cliquez sur le dossier « Eléments envoyés » pour accéder à vos messages envoyés.

« Double-cliquez sur le message envoyé que vous souhaitez rétracter. Le message s’ouvrira.

Cliquez sur « Actions » dans la barre de menu d’Outlook. Si vous utilisez Outlook Express, vous devrez cliquer sur « Actions » dans la barre d’outils Outlook Express et sélectionner « Autres actions ».

Sélectionnez l’option « Rappeler ce message ».

Sélectionnez l’option « Supprimer les copies non lues de ce message ».

Cochez la case à côté de l’option « Tell Me if Recall Succeeds or Fails For Each Recall Recall Succeeds or Fails For Each Recipient ».

Cliquez sur « OK » pour rétracter votre message envoyé.

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