Si vous ne pouvez pas activer le pilote son de votre ordinateur normalement, l’activer en mode sans échec de Windows vous offre une solution de contournement. En mode sans échec, Windows n’exécute que les processus essentiels. Cela permet de résoudre les problèmes liés aux processus sonores du pilote s’exécutant en arrière-plan, ce qui peut entrer en conflit avec les fonctionnalités du pilote lui-même. La mise à jour du pilote, après l’activation du pilote en mode sans échec et le redémarrage de Windows en mode utilisateur normal, contribuera à réduire les risques de problèmes futurs.
Allumez votre ordinateur et appuyez plusieurs fois sur le bouton « F8 » pour accéder à l’écran de démarrage de Windows.
Appuyez sur la touche fléchée « Down » de votre clavier pour sélectionner « Boot Windows in Safe Mode ». Appuyez sur la touche « Enter ».
Cliquez sur « Démarrer » puis sur le lien « Panneau de configuration ». Cliquez sur le titre « Hardware and Sound », puis cliquez sur le lien « Device Manager » dans la section Devices and Printers. La fenêtre Gestionnaire de périphériques s’affiche à l’écran.
Cliquez sur l’option « Contrôleurs son, vidéo et jeux » pour développer la liste. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote sonore, puis sélectionnez « Activer » dans la liste.
Fermez le Gestionnaire de périphériques et redémarrez Windows normalement.
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