Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez avoir besoin d’un enregistrement de vos appels téléphoniques mobiles entrants. Peut-être avez-vous oublié d’écrire un numéro de téléphone important, ou vous avez peut-être quelqu’un qui vous appelle et vous harcèle, alors vous avez besoin de preuves pour les autorités. Quelle qu’en soit la raison, l’option de facturation détaillée offerte par les fournisseurs de téléphonie mobile vous fournira les informations dont vous avez besoin.
Contactez votre opérateur de téléphonie mobile et informez le représentant que vous souhaitez ajouter la fonction de facturation détaillée à votre compte. Il peut y avoir des frais minimes pour ce service.
Consultez la liste des appels entrants lorsque votre relevé papier arrive par la poste. Vous verrez le numéro de téléphone de l’appelant, ainsi que l’heure, la date et la durée de l’appel. Il est plus que probable que les appels ne seront pas séparés dans les catégories « Sortants », « Entrants » et « Manqués ». Vous devrez regarder la colonne « De » pour les numéros qui sont différents de votre numéro de téléphone cellulaire – ce sont vos appels entrants.
Connectez-vous à votre compte de téléphone portable en ligne si vous n’avez pas le temps d’attendre le relevé papier. La plupart des fournisseurs vous offrent la possibilité de consulter la facturation détaillée en ligne, en fournissant une liste des appels entrants, manqués et sortants, ainsi que la date, l’heure et la durée de l’appel. Souvent, les dossiers sont mis à jour instantanément, ce qui vous permet d’obtenir des renseignements à jour à la minute près. Vous pouvez choisir d’imprimer ces documents si vous avez besoin d’une copie papier.
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