Un virus e-mail est un programme qui s’attache à un e-mail. Si vous en recevez un dans votre courriel, il peut s’étendre au reste de votre ordinateur et causer des dommages. Un virus détruira des fichiers, ralentira votre ordinateur, ajoutera des logiciels publicitaires à votre ordinateur ou causera d’autres problèmes. Il est donc important de se débarrasser le plus rapidement possible d’un virus du courrier électronique.

Ouvrez votre programme de protection antivirus et cliquez sur « Full Computer Scan ».

Attendez que la numérisation soit terminée.

Sélectionnez les virus qui sont apparus. Il peut y en avoir plus d’un, même si vous n’en connaissez qu’un seul. Cliquez sur « Quarantaine » ou « Détruire » pour vous débarrasser du virus.

Effacez tous les virus que vous trouvez sur votre ordinateur.

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