Votre ordinateur portable redémarre chaque fois que vous redémarrez la machine. Si votre ordinateur portable a été attaqué par un logiciel malveillant ou si vous voulez le réinitialiser à son état d’usine, vous devez effectuer une restauration complète du système. La plupart des ordinateurs portables Toshiba actuels sont livrés avec une partition de récupération préinstallée sur le disque dur. Cela signifie que vous n’avez pas besoin du système d’exploitation Windows et d’autres CD de logiciels pour restaurer votre ordinateur portable Toshiba aux réglages d’usine. Avant de tenter une restauration, sauvegardez toutes vos données sur un disque dur externe, CD ou DVD. La restauration du système supprimera vos données personnelles.
Eteignez complètement votre ordinateur à l’aide de la commande « Démarrer » du menu « Démarrer » ou « Eteindre », selon votre version de Windows.
Appuyez sur le chiffre zéro de votre clavier et maintenez-le enfoncé. Appuyez sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’ordinateur s’allume, puis relâchez le bouton d’alimentation tout en maintenant la touche « 0 » enfoncée. Cela ouvre l’assistant de récupération.
Sélectionnez « Recovery of factory default software » ou l’option formulée de la même manière sur votre écran et cliquez sur « Suivant ».
Sélectionnez « Recover to out of box state » et cliquez sur « Next. Acceptez toutes les invites pour confirmer le processus de récupération, puis attendez que le processus soit complètement terminé avant d’essayer de faire quoi que ce soit d’autre avec votre ordinateur.
Appuyez sur une touche de votre clavier lorsque vous y êtes invité. Ceci redémarre l’ordinateur pour terminer le processus de récupération.
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