MoneyGram offre des mandats depuis 1940. Les mandats MoneyGram sont une façon populaire d’envoyer de l’argent. Ceux qui reçoivent des mandats les préfèrent parce que le paiement est garanti ; les expéditeurs les préfèrent parce qu’ils sont plus sûrs que l’argent comptant et qu’ils n’exposent pas vos renseignements bancaires au destinataire. Des registres détaillés des mandats sont conservés, y compris le moment où ils ont été encaissés et s’ils ont été encaissés.

Localisez votre talon de mandat MoneyGram ou votre numéro de mandat si vous l’avez écrit. Chaque mandat MoneyGram est désigné par un numéro d’identification spécifique. Le numéro se trouve sur le talon détachable. Si vous n’avez pas votre numéro ou votre talon, consultez les ressources pour trouver votre mandat sans le talon.

Communiquez avec la ligne de suivi MoneyGram en composant le 1-800-542-3590. Le service est gratuit et disponible 24 heures sur 24. MoneyGram n’a pas de moyen de suivre les mandats en ligne.

Entrez votre numéro de mandat MoneyGram. Le système automatisé vous indiquera quand et si le mandat a été encaissé.

Remplissez une carte de réclamation MoneyGram si vous voulez obtenir une photocopie du mandat-poste encaissé. Le service est de €9 et doit être complété par la poste. Voir les ressources pour le document et l’adresse pour le dépôt d’une carte de réclamation.

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