La responsabilité sociale des entreprises est généralement perçue comme une idéologie commerciale positive au XXIe siècle, malgré certains défis. Élargissement significatif de l’éthique commerciale de base, la RSE établit des lignes directrices pour un comportement éthique et socialement responsable. Il traite de la façon dont les entreprises qui veulent satisfaire aux exigences gouvernementales et sociétales devraient traiter les principaux groupes de parties prenantes, y compris les clients, les fournisseurs, les employés et la communauté.
Sommaire de cette fiche pratique
L’un des éléments fondamentaux de la RSE est qu’elle amène les entreprises à raisonner au-delà de l’éthique de base pour considérer les avantages d’une participation active dans les communautés. Dans son article « The 7 Principles of Business Integrity », le stratège Robert Moment affirme que les entreprises du 21e siècle doivent faire leurs preuves auprès des clients pour établir des relations de confiance à long terme. Ils doivent aussi s’impliquer dans la communauté pour donner en retour. Ce lien communautaire permet à votre entreprise de s’attacher aux marchés locaux dans lesquels vous exercez vos activités.
Pro 2 : Employés motivés
Les employés sont l’actif le plus précieux d’une entreprise. C’est la prémisse de l’obligation d’une entreprise à l’égard de ce groupe d’intervenants clés en ce qui concerne la conformité à la RSE. Cela signifie qu’il faut traiter les employés avec respect et offrir des conditions de travail équitables. Cela signifie aussi établir des pratiques d’embauche équitables et promouvoir un milieu de travail non discriminatoire. Cela améliore le moral au sein du milieu de travail et encourage le travail d’équipe. De plus, un rédacteur du site Web As You Sow souligne l’importance de gérer un milieu de travail diversifié afin que vous puissiez profiter d’une variété d’antécédents et d’expériences de vie.
Contre 1 : Dépenses
La principale raison pour laquelle une entreprise s’opposerait à participer à la RSE est le coût qui y est associé. Avec la RSE, vous payez pour des programmes environnementaux, plus de formation des employés et des programmes efficaces de gestion des déchets. Les partisans de la RSE conviennent que toutes les dépenses des entreprises sont en fin de compte couvertes par des relations plus solides avec les clients clés. Cependant, David Vogel indique dans son article de Forbes « CSR Doesn’t Pay » que l’investissement dans des programmes de RSE peut ne pas nécessairement aboutir à des résultats financiers mesurables.
Con 2 : Attentes des actionnaires
Un autre défi pour les entreprises lorsqu’elles envisagent la RSE est la perception négative possible des actionnaires. Historiquement, les entreprises publiques avaient pour objectif premier de maximiser la valeur actionnariale. Maintenant, ils doivent équilibrer les attentes financières des propriétaires d’entreprises avec les exigences sociales et environnementales des autres groupes de parties prenantes. Certains actionnaires sont heureux d’investir dans des sociétés qui fonctionnent avec une grande intégrité. D’autres peuvent ne pas approuver les dépenses susmentionnées de fonctionnement selon les lignes directrices de la RSE.
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