Dans le service postal physique, un courrier qui ne peut pas être livré au destinataire peut être retourné à l’expéditeur. Si vous envoyez un e-mail qui ne peut pas être livré, un maître de poste électronique vous envoie un e-mail automatisé vous informant de l’échec de la livraison. La livraison par courriel peut échouer pour plusieurs raisons.
Erreurs d’orthographe
Toute erreur d’orthographe dans l’adresse e-mail d’un destinataire peut entraîner l’échec de la livraison de l’e-mail. Les fautes d’orthographe ou de dactylographie les plus courantes comprennent la dactylographie d’un point. à la fin d’une adresse e-mail ou en utilisant le mauvais suffixe sur l’adresse e-mail — en tapant « .com » au lieu de « .net », « .co.uk » ou « .gov », par exemple.
Spam
Le service de courrier électronique du destinataire peut – parfois de manière incorrecte – identifier votre courrier électronique comme étant du spam. Si les paramètres de spam du destinataire sont restrictifs, les messages provenant d’une adresse e-mail inconnue peuvent être retournés non livrés. S’assurer que le destinataire a déjà votre adresse e-mail dans sa liste de contacts devrait empêcher la non-livraison dans ce cas.
Boîte aux lettres
De nombreux fournisseurs de courrier électronique imposent une limite à l’espace de stockage dans la boîte de réception des courriels d’une personne. Si une boîte de réception devient complètement pleine et n’a plus d’espace pour de nouveaux messages, les messages entrants peuvent être renvoyés à l’expéditeur avec un message d’échec de livraison du maître de poste.
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