Au théâtre, un régisseur est responsable de ce qui se passe sur la scène et dans l’arrière-scène. Le gestionnaire de la maison, ou gestionnaire de l’avant de la maison, est responsable de tout le reste. Cela comprend les placeurs, les concessionnaires, les préposés aux guichets et autres. Ils sont responsables de la sécurité et du confort du public et coordonnent avec le régisseur pour s’assurer que l’équipe de scène est au courant de tout ce qui se passe devant la maison et vice versa.
Sommaire de cette fiche pratique
Personnel
La principale tâche du gestionnaire en première ligne est de recruter, d’embaucher, d’embaucher, de former et d’établir l’horaire du personnel. Pour de nombreux petits théâtres communautaires, cela peut s’avérer plus difficile qu’il n’y paraît, car ils sont habituellement animés par des bénévoles. La formation signifie que le personnel doit être au courant de toutes ses tâches et de toutes les procédures à suivre, y compris les codes vestimentaires. En tant que moyen de communication en direct, un théâtre dépend de la capacité de chacun à faire son travail, même lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu.
Coordination
Généralement, après que les portes s’ouvrent et que le public commence à classer, la seule communication entre l’avant et l’arrière de la maison se fait entre le régisseur et le régisseur. Le gestionnaire de la maison coordonnera généralement l’ouverture des portes et l’entracte. Mais au-delà de ces choses, moins il y a de communication, plus les choses se sont améliorées. Le régisseur et le régisseur ne parlent généralement que si quelque chose ne va pas bien. Aucun autre membre du personnel ne parle habituellement au régisseur ou à un autre membre de la distribution et de l’équipe au cours d’un spectacle.
Stations
Pendant que le rendement est continu, le gestionnaire à l’avant de la maison agit comme une sorte d’hôte, tout en gérant simultanément plusieurs opérations de vente au détail. Le gestionnaire de la maison est responsable des huissiers, de la billetterie, des stands de concession, du service de restauration, du parking et des valets. Espérons que le personnel sera bien formé et que le directeur aura des personnes fiables à chaque station, mais s’il y a un problème avec l’une des stations, un membre du personnel ou un membre de l’auditoire, c’est au directeur de la maison.
Invités
La responsabilité ultime du gérant de la salle est celle de l’auditoire. Le personnel est là pour aider mais, au cours d’une soirée, le gérant de la salle peut avoir besoin d’intervenir dans un certain nombre de problèmes soulevés par les invités du théâtre. Si un spectateur demande à parler au « manager », il n’y en a qu’un seul. Le gestionnaire de la maison doit également être au courant de tout plan d’urgence en cas d’incendie, de catastrophe naturelle et d’autres catastrophes.
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