Alors que les grandes entreprises commencent à dominer l’économie mondiale, cela soulève des questions sur l’importance de la responsabilité sociale des entreprises dans les affaires. Divers types de responsabilités sociales d’entreprise ont émergé des discussions publiques, et il est important de comprendre leurs implications.

Responsabilité environnementale

Les gens s’attendent à ce que les entreprises adoptent un comportement respectueux de l’environnement, comme en témoigne un sondage de PricewaterhouseCoopers qui a révélé que le problème numéro un pour les entreprises à l’avenir, selon les répondants américains, est la réduction des émissions de carbone. Les questions environnementales spécifiques qui affectent les entreprises comprennent le réchauffement de la planète, les ressources durables et la pollution. Les groupes environnementaux et les gouvernements incitent les entreprises à réduire leur empreinte carbone, à s’approvisionner auprès de sources durables et à réduire leur pollution.

Responsabilité en matière de droits de la personne

Le marché du XXIe siècle est très mondial. Cela signifie que lorsqu’un produit est acheté aux États-Unis, par exemple, il peut avoir été fabriqué en Chine ou avoir des composants d’Amérique du Sud. L’enjeu éthique pour les entreprises est de s’assurer que les droits de l’homme sont respectés à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement. Les grandes entreprises ont été critiquées pour leur utilisation des ateliers de misère et pour l’approvisionnement en ressources qui sont récoltées par des travailleurs traités injustement. Cela a conduit à une pression en faveur de l’application de normes de travail strictes aux fournisseurs et à une demande de produits équitables tels que le chocolat et le café.

Responsabilité financière

La responsabilité financière est un aspect important de la responsabilité sociale des entreprises. Dans la foulée des fraudes comptables perpétrées par Enron et Arthur Andersen et Ponzi orchestrées par des stratagèmes comme Bernie Madoff, les entreprises sont interrogées sur l’exactitude de leur information financière par des actionnaires et des fonctionnaires de plus en plus sceptiques, comme en témoigne la loi Sarbanes-Oxley. On s’attend à ce que les employés agissent comme dénonciateurs dans de telles situations, et les crimes en col blanc font l’objet de poursuites très médiatisées comme celles de Martha Stewart ou de l’ancien PDG de WorldCom, Bernie Ebbers.

Responsabilité politique

Le commerce avec des régimes répressifs est une question difficile en matière de responsabilité sociale des entreprises. Certaines entreprises affirment que le fait de travailler avec ces régimes contribuera à les faire progresser et à faire valoir des droits dans les pays. Les gens et les gouvernements ont exigé que les entreprises cessent de commercer avec les régimes répressifs, ce qui a notamment été observé lorsque plusieurs gouvernements occidentaux ont décrété un embargo contre le gouvernement de l’apartheid en Afrique du Sud dans les années 1980, et Shell Oil a subi des réactions très vives de la part des consommateurs dans les années 1990 pour sa complicité avec le gouvernement nigérian qui a assassiné des militants antipétroliers. Ces questions font des relations d’affaires avec certains gouvernements une considération importante pour la responsabilité sociale des entreprises.

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