Le système à café Douwe Egberts est une machine à usage commercial qui offre des tasses individuelles de café ainsi qu’un pot plein de café et des infusions à la demande. Le système est conçu pour fonctionner rapidement et peut préparer une tasse de café en deux secondes environ et un pot de café en moins de 30 secondes, selon le site Web de l’entreprise. Bien que l’appareil devrait bien fonctionner avec un nettoyage, un entretien et des soins réguliers, certains problèmes avec la cafetière peuvent survenir occasionnellement et nécessiter un certain dépannage pour les résoudre.
Branchez fermement la cafetière dans une prise de courant si la machine ne fonctionne pas. Réinitialiser ou remplacer le disjoncteur ou le fusible si nécessaire. Mettez l’interrupteur principal sur « On ».
Éloigner le distributeur plus loin du mur et enlever toute obstruction possible des évents s’il y a une lumière jaune qui clignote rapidement, ce qui indique un mauvais refroidissement.
Attendez que le distributeur chauffe si le voyant jaune clignote lentement ou régulièrement, indiquant que la température de l’eau est trop basse. Utiliser de l’eau plus chaude dans le réservoir d’eau.
Remplir l’appareil d’un nouveau sachet de café moulu si le voyant rouge est allumé ou si l’eau seulement est distribuée.
Ouvrir le robinet d’eau si le volume de café produit est insuffisant. Remplissez le réservoir d’eau et le paquet de café si nécessaire.
Communiquez avec l’entreprise pour obtenir de l’aide supplémentaire au besoin.
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