Votre iPhone vous permet d’ajouter un mot de passe à quatre chiffres qui verrouille votre téléphone pour empêcher les utilisateurs non autorisés d’utiliser votre téléphone portable. Lorsque vous activez le code d’accès, votre iPhone vous invite à entrer le code à quatre chiffres avant de pouvoir déverrouiller votre téléphone. Cependant, si vous avez oublié le code d’accès et que vous ne pouvez pas utiliser votre iPhone, vous pouvez remplacer le code d’accès en utilisant iTunes, le programme de gestion par défaut de l’iPhone.

Restaurez votre iPhone aux paramètres par défaut pour remplacer le code d’accès. Pour ce faire, connectez votre iPhone à l’ordinateur à l’aide du câble USB fourni avec votre téléphone et lancez iTunes. iTunes affiche votre appareil dans le panneau de gauche sous « Appareils ».

Cliquez sur votre iPhone sous « Appareils » et cliquez sur l’onglet « Résumé ». Cliquez sur le bouton « Restaurer ». Gardez à l’esprit que le rétablissement des paramètres par défaut de votre iPhone supprime toutes les informations actuellement sauvegardées. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur « Sauvegarde » pour sauvegarder votre iPhone.

Cliquez à nouveau sur « Restaurer » et suivez les dernières instructions pour rétablir les paramètres par défaut de votre iPhone. Lorsque le processus est terminé, cliquez sur « OK » Vous devriez voir le message « Connect to iTunes » sur votre téléphone. Gardez votre iPhone connecté à l’ordinateur jusqu’à ce que l’écran « Connect to iTunes » disparaisse ou que le message « iPhone est activé » s’affiche sur votre téléphone.

Cliquez avec le bouton droit de votre iPhone sous « Appareils » et cliquez sur « Ejecter ». Fermez iTunes et déconnectez votre iPhone de l’ordinateur. Votre iPhone ne vous invite plus à entrer le code d’accès.

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