Les fournisseurs de courrier électronique comprennent qu’il peut parfois être difficile de trouver de vieux courriels, surtout s’ils ont été envoyés des mois ou même des années auparavant. Pour vous faciliter la récupération des e-mails envoyés, les fournisseurs d’e-mails tels que Hotmail, Yahoo ! et Google fournissent des moteurs de recherche et des filtres pour trouver les courriels envoyés. Tant que vous pouvez vous connecter à votre compte de courrier électronique, vous pouvez accéder à ces fonctions. Si vous ne pouvez pas localiser un e-mail important que vous avez envoyé, ne vous inquiétez pas, il y a deux options faciles à utiliser qui devraient donner de bons résultats.
Trouvez l’onglet « Search Mail », qui n’est accessible qu’à partir de votre page e-mail. Connectez-vous à votre compte e-mail en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Pour les comptes Gmail, l’onglet se trouve en haut à gauche de la page de messagerie. Pour Yahoo ! l’onglet est situé à l’extrême gauche de la page de courrier électronique, directement sous l’onglet « Vérifier le courrier ». Pour les comptes MSN, l’onglet est situé en haut à droite de la page de courrier électronique. L’expression « Rechercher votre courriel » peut également être utilisée.
Entrez une phrase, une ligne d’objet, le nom du destinataire, l’adresse e-mail ou un mot-clé qui peut être utilisé pour identifier l’e-mail envoyé. Saisissez les informations dans le champ de recherche.
Cliquez sur « Go », « Enter » ou cliquez sur l’icône du miroir de recherche. Le système recherchera les dossiers de fichiers, les courriels enregistrés, les courriels envoyés et les courriels qui sont actuellement marqués pour suppression dans votre dossier Corbeille.
Parcourir les résultats. Plusieurs courriels peuvent être étiquetés si le mot-clé que vous utilisez est très courant. Affinez votre recherche s’il y a trop de résultats à parcourir.
Cliquez sur le lien « Paramètres » sur votre page e-mail. Connectez-vous à votre compte e-mail pour accéder à votre page e-mail.
Configurez un filtre pour les e-mails envoyés. Choisissez d’enregistrer une copie de chaque message envoyé dans le dossier Envoyé en cochant la case appropriée.
Cliquez sur « Enregistrer les modifications » pour enregistrer les modifications et revenir à votre boîte de réception. Une fois que cette fonction est en place, vous pouvez récupérer les futurs courriels envoyés en cliquant sur le dossier « Envoyé » et en parcourant les courriels qui y sont envoyés.
Parcourir les courriels envoyés par date, sujet ou destinataire.
Cliquez sur l’e-mail envoyé que vous souhaitez récupérer. Attendez que le message électronique se charge. Transférer ou imprimer, si nécessaire.
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