Les problèmes de son sur les ordinateurs portables tels que l’Acer Aspire 5920 peuvent être frustrants et parfois difficiles à dépanner car les ordinateurs portables sont généralement plus difficiles à diagnostiquer et à réparer. La plupart des problèmes de son de Windows Vista peuvent être corrigés avec un peu de patience et d’attention aux détails.
Éteignez les haut-parleurs de votre ordinateur, puis rallumez-les. Débranchez la fiche du câble d’enceinte du port audio du PC et réinsérez-la. Sur la plupart des ordinateurs, la prise doit aller dans le port vert de sortie de ligne.
Cliquez sur l’icône du petit haut-parleur dans le coin inférieur gauche de l’écran et à côté de l’affichage de l’horloge de Windows Vista. Assurez-vous que l’option « Mute » dans le panneau de contrôle du volume est claire et n’a pas de coche.
Cliquez sur « Démarrer », puis sur « Panneau de configuration », puis sur « Matériel et son ». Vérifiez que la commande de volume n’est pas en position « Low » jusqu’à la gauche. Si c’est le cas, augmentez le volume du haut-parleur en cliquant et en faisant glisser le curseur vers la droite.
Cliquez sur « Démarrer », puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur « Ordinateur ». Cliquez sur « Propriétés » lorsque le menu contextuel apparaît. Cliquez sur l’onglet « Gestionnaire de périphériques » dans la partie gauche de la fenêtre « Propriétés du système ».
Cliquez sur le réglage de la valeur « Contrôleurs son, vidéo et jeux » dans la liste Matériel du gestionnaire de périphériques. Si la liste n’affiche pas de carte son ou d’adaptateur, ou si la carte son a un point d’exclamation jaune à côté, vous devez réinstaller le pilote audio de votre carte mère ou carte son.
Insérez le CD d’installation du pilote Acer dans le lecteur de CD/DVD. Lorsque l’écran de l’assistant d’installation s’affiche, cliquez sur « install » ou « set-up » pour réinstaller les pilotes audio de la carte mère ou de la carte son. Après avoir installé les pilotes, redémarrez votre ordinateur.
Si vous n’avez pas le CD d’installation, ouvrez votre navigateur Web et visitez le site Web d’Acer pour télécharger les derniers pilotes audio Windows Vista pour l’Aspire 5920. Double-cliquez sur le fichier du pilote et suivez les instructions à l’écran pour l’installer sur votre ordinateur.
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