Lorsque vous recevez un appel entrant bloqué (qui peut s’afficher comme « Inconnu », « Anonyme » ou « Privé » dans votre numéro de téléphone), cela peut être irritant parce que vous ne savez pas s’il s’agit d’un appel d’une personne que vous connaissez ou d’un appel d’un vendeur ou d’un télévendeur. Heureusement, vous pouvez acheter des services et des produits pour démasquer ou arrêter ces appels. Vous pouvez également enregistrer gratuitement vos numéros de téléphone dans le Registre national des numéros de télécommunication exclus.
Blocage d’ordre pour les appels inconnus. La plupart des opérateurs de téléphonie fixe, DSL et VoIP offrent une variété de services de blocage moyennant des frais mensuels. Par exemple, vous pouvez commander le rejet d’appel anonyme (lorsqu’un appelant dont le numéro est bloqué, un enregistrement demande que l’appel soit débloqué pour qu’il sonne), l’écran d’appel (pendant que l’appelant inconnu est en attente, vous pouvez rejeter, accepter ou envoyer l’appel à la messagerie vocale), le renvoi d’appel sélectif (seuls les numéros de téléphone que vous avez inscrits sont renvoyés vers un autre numéro de téléphone). Contactez votre transporteur et demandez-lui quels services de blocage il fournit.
Acheter un service de masquage. Par exemple, TrapCall vous permet de personnaliser la façon dont vous souhaitez bloquer les appels entrants pour n’importe quel téléphone portable. Vous pouvez démasquer les noms et numéros de téléphone d’appelants inconnus, configurer une liste de numéros de téléphone pour bloquer, transcrire et envoyer des messages vocaux à une adresse e-mail spécifiée).
Acheter un appareil externe. Il existe des dispositifs externes, tels que PrivacyCall de Digitone Communications ou TeleZapper de Privacy Technologies, Inc. qui vous permettent d’arrêter les appels inconnus sur les téléphones fixes. PrivacyCall vous permet de bloquer les appels provenant de téléphones publics, de numéros 800, de ceux dont l’identification de l’appelant est bloquée, d’une liste de numéros que vous ne souhaitez pas faire sonner et plus encore. TeleZapper fonctionne avec votre téléphone ou votre répondeur pour réduire les appels des télévendeurs en déconnectant les appels avant qu’ils ne sonnent.
Inscrivez-vous au Registre national de numéros de télécommunication exclus. Vous pouvez inscrire, gratuitement, tout numéro de téléphone fixe ou cellulaire au Registre national des numéros de télécommunication exclus (Donotcall.gov), qui interdit à la plupart des télévendeurs d’appeler votre numéro. Pour enregistrer votre numéro, allez sur Donotcall.gov, appuyez sur le bouton « Register Now » et suivez les instructions. Si, après trente et un jours, vous recevez toujours des appels de télémarketing, vous pouvez déposer une plainte auprès du Registre national des numéros de télécommunication exclus.
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