IMVU est un site de divertissement social qui permet aux avatars 3-D des utilisateurs d’interagir, de créer et de jouer à des jeux avec d’autres membres. Il n’y a pas de frais associés à la création d’un compte, et vous pouvez supprimer le compte quand bon vous semble. Si vous avez déjà supprimé votre compte IMVU mais que vous souhaitez annuler la suppression, vous pouvez faire réactiver le compte en soumettant un ticket d’assistance au service d’assistance IMVU.
Visitez le site Web de l’IMVU et cliquez sur le lien « Aide » dans le menu situé dans la section Pied de page de la page.
Cliquez sur le lien dans la bannière qui vous donne l’option de soumettre un ticket de support même si vous avez accès à votre compte.
Entrez votre nom et votre adresse électronique dans les champs appropriés. Créez un mot de passe et cliquez sur « Access Support ».
Cliquez sur l’onglet « Request Support » sur la page d’accueil du support. Dans la section Cas, cliquez sur le lien pour soumettre un cas de soutien.
Sélectionnez « Support général » dans le menu catégorie et cliquez sur la case « Envoyez-moi des notifications par e-mail sur ce cas » afin de rester informé de l’état d’avancement de votre demande.
Entrez votre demande de réactivation de votre ancien compte IMVU dans la boîte de message. Fournissez autant d’informations que possible sur votre compte précédent afin de mieux servir le technicien de support. Assurez-vous d’inclure le nom de votre avatar précédent et l’adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire.
Cliquez sur « Enregistrer » et attendez que quelqu’un réponde à votre demande.
Laisser un commentaire