Les données primaires sont des données recueillies pour un projet spécifique. Lorsque vous recueillez des données primaires, vous posez des questions ou observez des comportements. En tant que chercheur, vous ne vous identifiez pas dans une approche observationnelle, mais vous observez à distance ou vous mélangez avec le groupe non détecté. Pour mener des enquêtes, vous devez vous identifier et identifier votre sujet de recherche au fur et à mesure que vous posez des questions pointues et enregistrez les réponses. Vous pouvez toutefois mener des sondages en ligne et élargir votre public.

Points forts de l’enquête

La recherche sur Internet est immédiate. Elle est également moins coûteuse et prend moins de temps. Les hôtes de l’enquête peuvent également compiler vos données statistiques pour vous, ce qui vous donne des résultats instantanés. Les sondages sont généralement pratiques pour les répondants, et ils peuvent inclure des photographies ou des images comme aides visuelles. Votre public a la commodité de répondre aux sondages à son gré, et vous pouvez créer des sondages qui ne permettent à chaque personne d’y répondre qu’une seule fois.

Faiblesses de l’enquête

Les enquêtes sur Internet sont limitées aux seules personnes qui ont accès à Internet. Vous pouvez également avoir de la difficulté à faire parvenir votre sondage à votre public cible avec la quantité d’information et la concurrence en ligne. Il se peut que l’auditoire du sondage ne veuille pas vous donner de l’information sensible sur Internet, y compris des données sur le revenu et les dépenses. Vous n’avez aucun moyen de contacter vos répondants à moins que vous ne leur demandiez des renseignements personnels, qu’ils ne donneront peut-être pas. Vous ne pouvez pas demander des éclaircissements. Vous pouvez envoyer des cartes postales directement à votre public en leur donnant l’heure, le lieu et le site Web de l’enquête que vous voulez qu’ils remplissent. En combinant les méthodes hors ligne et en ligne, vous pouvez capturer une plus grande partie de votre marché cible.

Points forts qualitatifs

La recherche qualitative en ligne comprend des groupes de discussion, des tableaux d’affichage, des communautés et des forums. Vous avez des transcriptions instantanées des réponses individuelles. Vous encourez également des coûts moindres, car vous n’avez pas à vous déplacer pour observer les gens. Vous devriez avoir un mélange d’individus participant — des personnes de diverses couches raciales et socioéconomiques. Les gens sont plus directs en ligne et plus francs sur des sujets sensibles ou impopulaires. Si vous avez un modérateur, vous pouvez interagir directement avec les gens en temps réel.

Faiblesses qualitatives

Vous devrez peut-être vous battre contre les personnes dominantes pour qu’elles restent sous contrôle pendant les groupes de discussion et les discussions. Il peut également être difficile d’amener des personnes timides à s’exprimer pendant les séances. Vous voulez encourager les discussions qui viennent de la question principale, mais vous devez être conscient des tangentes qui changent votre discussion entièrement de votre sujet. Les contraintes de temps peuvent entraver les réponses de votre public. Vos questions doivent être formulées avec précision afin que vous obteniez l’information que vous recherchez. Certaines ressources en ligne, comme les tableaux d’affichage et les forums, ne fournissent pas de rétroaction immédiate, et vous devrez peut-être attendre des semaines ou des mois pour obtenir suffisamment de réponses pour créer un échantillon adéquat.

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