Si votre imprimante Hewlett-Packard DesignJet 500 salissure, salissure ou n’imprime pas correctement vos graphiques, il y a de fortes chances que vous ayez besoin de nettoyer les têtes de traçage (aussi appelées « têtes d’impression »). Les contacts électriques entre les têtes de traceur et la cartouche d’imprimante peuvent accumuler de la poussière et de la saleté, rompant la connexion et entraînant des erreurs d’impression. Comme il s’agit d’une imprimante graphique grand format, le nettoyage des têtes de traçage doit être effectué manuellement.
Éteignez votre imprimante, puis rallumez-la. Attendez que le processus d’initialisation soit terminé.
Faites défiler vers le bas jusqu’au menu « Encre » sur l’écran de menu situé à l’avant de l’imprimante. Sélectionnez « Remplacer les têtes d’impression » et appuyez sur « Entrée ».
Soulevez le couvercle de l’imprimante et ouvrez le couvercle du chariot contenant les têtes de traceur. L’imprimante aura déplacé le chariot (la tige mobile qui met l’encre sur le papier) vers le centre, et le couvercle devrait sauter vers le haut.
Retirer les têtes de traceur contenues sous le couvercle.
Débranchez le câble d’alimentation à l’arrière de l’imprimante pour éviter les chocs.
Nettoyer les contacts électriques sur le chariot (toujours dans l’imprimante) et les têtes de traçage (enlevées) à l’aide d’un chiffon humide non pelucheux ou d’un filtre à café.
Laissez sécher les contacts à l’air (cela ne devrait pas prendre plus de quelques minutes), puis réinsérez les têtes de traceur dans l’imprimante.
Fermez l’imprimante, rallumez-la et imprimez une page de test pour confirmer la correction.
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