Si vous avez oublié votre mot de passe pour Sophos Update Manager (SUM) ou Ubuntu Update Manager, ne paniquez pas. Il est possible de changer vos mots de passe dans ces deux systèmes. Pour ce faire, il y a un ensemble spécifique d’étapes à suivre. Une fois que vous avez changé votre mot de passe, vous pouvez retourner au travail en un rien de temps.

Changez le mot de passe de l’utilisateur SophosUpdateMgr. Pour ce faire, ouvrez Gestion de l’ordinateur et sélectionnez l’option « Changer le mot de passe ». Entrez un nouveau mot de passe dont vous vous souviendrez facilement. Idéalement, votre mot de passe devrait contenir un mélange de lettres et de chiffres pour maintenir la sécurité.

Obtenir une copie de ObfuscationUtil.exe. Ce document peut être téléchargé à partir du site Web de Sophos. Lorsque vous cliquez sur ce lien, une nouvelle fenêtre s’ouvre dans votre navigateur. Vous aurez l’option d’enregistrer le fichier ou de l’annuler. Choisissez « Enregistrer » puis copiez ObfuscationUtil.exe vers C:Program FilesSophosSCC.

Ouvrez une invite de commande et modifiez le répertoire. Tapez dans le répertoire suivant : C:Program FilesSophosSCC. Puis appuyez sur Entrée.

Tapez la commande suivante : ObfuscationUtil_40.exe –obfuscate (utilisez votre nouveau mot de passe à la place de ).

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur C:Program FilesSophosSCCSUMSUMsystem.xml et sélectionnez « Edit ». Vous pouvez modifier la section ici. Pour ce faire, trouvez l’élément intitulé, . Modifiez le nom de cet élément de . à . Vous aurez besoin de retirer la chaîne de mots de passe obscurci et de coller le résultat de la commande ObfuscateUtil.exe que vous avez lancé précédemment.

Enregistrez les modifications apportées au fichier system.xml et redémarrez le service Sophos Update Manager.

Redémarrez en mode de récupération. Si Ubuntu est le seul système d’exploitation sur votre système, maintenez simplement la touche shift enfoncée pendant le démarrage. Si vous utilisez Ubuntu avec un autre système d’exploitation, tel que Windows, le menu de démarrage devrait apparaître automatiquement pendant le démarrage. Sélectionnez « Recovery mode » dans le menu de démarrage. Une fois le processus de démarrage terminé, vous recevrez une liste d’options parmi lesquelles choisir.

Sélectionnez l’invite « Drop to Root Shell ». Faites défiler vers le bas jusqu’à cette option, puis appuyez sur « Enter ». Une fois que vous avez atteint l’invite de l’interpréteur de commandes root, tapez ce qui suit : ls /home.

Modifier le mot de passe. Tapez le suivant : passwd username. (Remplacez le mot « nom d’utilisateur » par le nom d’utilisateur que vous souhaitez mettre à jour. Par exemple, si vous changez le mot de passe d’un utilisateur nommé Mandy, vous tapez « passwd mandy »). A ce stade, le système vous demandera d’entrer un nouveau mot de passe. Tapez simplement le nouveau mot de passe et appuyez sur « Entrée ». (Veuillez noter qu’il n’y aura pas de réponse visuelle pour reconnaître que vous avez tapé quoi que ce soit. C’est normal.)

Quitter le mode de récupération. Tapez « exit » pour revenir au menu de récupération. Dans le menu de récupération, sélectionnez « Reprendre le démarrage normal ». A ce stade, vous devriez pouvoir vous connecter comme d’habitude, en utilisant votre nouveau mot de passe.

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