Lorsqu’un fichier vital est corrompu, il peut être nécessaire de rétablir les paramètres d’usine d’origine de l’ordinateur. Ce processus nettoie également le disque dur et supprime les anciens programmes qui peuvent rendre un ordinateur lent et insensible. Mais, parce que la restauration efface tous les fichiers que vous avez installés ou créés, cela devrait être un effort de dernière minute pour essayer de réparer un ordinateur. Si vous avez atteint ce point avec votre ordinateur portable ou de bureau Acer, le fabricant fournit un utilitaire pour restaurer les réglages d’usine.

Ouvrez le menu Démarrer de Windows en cliquant sur l’icône dans le coin inférieur gauche de votre bureau.

Cliquez sur « Tous les programmes », puis sur le dossier « Acer ».

Sélectionnez « Acer eRecovery Management » pour ouvrir l’utilitaire. Si une invite Windows demande l’autorisation d’exécuter le programme, cliquez sur « Oui ».

Cliquez sur le bouton « Restaurer » dans le volet de gauche de la fenêtre du programme.

Cliquez sur « Restaurer complètement le système aux valeurs par défaut de l’usine ».

Sélectionnez l’option « Oui » dans la boîte de dialogue qui vous demande de confirmer l’action et cliquez sur « Démarrer ».

Cliquez sur « OK » dans la deuxième boîte de dialogue de confirmation pour redémarrer l’ordinateur.

Cliquez sur « Suivant » dans la fenêtre d’avertissement qui apparaît après le redémarrage de l’ordinateur. Cela confirme que la restauration de l’ordinateur efface toutes les données stockées sur votre disque dur.

Cliquez à nouveau sur « Suivant » dans la fenêtre Restore Destination, et cliquez sur « OK » dans le popup qui vous avertit une dernière fois de la suppression de vos données. Le processus de restauration va commencer.

Cliquez sur « OK » lorsque l’utilitaire vous indique que la restauration est terminée. L’ordinateur redémarre et Windows termine le processus de récupération.

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