Avoir un défaut de fabrication sur votre véhicule n’est jamais agréable. Si vous venez d’acheter votre véhicule d’occasion et que vous n’êtes pas au courant de rappels, cela peut être encore plus frustrant. Il existe un moyen facile de savoir si votre véhicule a des rappels qui doivent être complétés.
Assurez-vous que votre véhicule a été rappelé. Faites des recherches pour déterminer si votre véhicule a fait l’objet d’un rappel. Essayez recalls.gov ou le Carfax Recall Check (voir Ressources).
Localisez et notez le numéro d’identification de votre véhicule. Le numéro d’identification du véhicule est considéré comme l’ADN de votre véhicule. Il se trouve sur votre carte d’enregistrement ainsi que sur votre carte d’assurance. Il se trouve généralement sur le tableau de bord intérieur, côté conducteur, visible à travers le pare-brise.
Recherche d’un concessionnaire automobile agréé. Consultez votre annuaire téléphonique local ou en ligne pour trouver un concessionnaire associé à votre constructeur automobile.
Adressez-vous à la concession. Appelez le concessionnaire autorisé et faites-lui savoir que vous êtes intéressé à savoir si votre véhicule a été rappelé.
Donnez-leur le numéro d’identification du véhicule. Une fois qu’ils auront extrait le NIV, ils détermineront si votre véhicule a effectivement fait l’objet d’un rappel et si le rappel a été effectué.
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