Les clients aiment que leurs chambres d’hôtel soient propres et qu’elles sentent bon. Le directeur du personnel d’entretien ménager ou un autre membre de la haute direction est généralement chargé de s’assurer que les normes de qualité de l’hôtel sont respectées en ce qui concerne le nettoyage des chambres. Les gestionnaires supervisent les gouvernantes et inspectent les chambres pour obtenir des résultats optimaux et la satisfaction des invités. Le personnel d’entretien ménager affecté à chaque pièce doit accomplir correctement une série de tâches de nettoyage et d’assainissement.
Enlevez le linge sale, les serviettes et les déchets de la chambre et de la salle de bain. Retirer le doudou ou la couverture. Si des articles doivent être lavés, retirez-les de la pièce. Sinon, mettez-les de côté tout en changeant le linge de lit.
Mettez des draps propres sur le lit (un drap-housse, un drap plat) et des taies d’oreiller propres sur les oreillers. Remplacez la couverture et la couette. Pliez environ le quart de la couette à partir du haut du lit et posez les oreillers sur le pli. Tirez ensuite la couette vers le haut par-dessus les oreillers en remontant vers le haut du lit. C’est la façon standard de faire le lit dans de nombreux hôtels.
Nettoyez la salle de bains. Utilisez plusieurs chiffons pour éviter la contamination croisée. Vaporisez les murs de la baignoire et de la douche avec un nettoyant pour salle de bain et essuyez-les avec un chiffon. Rincer à l’eau si le produit chimique que vous utilisez nécessite un rinçage. Changer le rideau de douche s’il est sale. Vaporiser le siège et la toilette avec du nettoyant pour salle de bain et essuyer avec un chiffon différent.
Vaporiser le nettoyant pour salle de bain dans le lavabo et sur la surface du meuble-lavabo. Utilisez un nouveau chiffon pour essuyer d’abord la surface du meuble-lavabo, puis l’évier. Vaporiser le nettoyant à vitres sur les miroirs et essuyer avec un nouveau chiffon. Remplacez les sacs poubelles, le papier toilette, les serviettes et les autres commodités fournies par l’hôtel, comme le savon, le shampooing et le bonnet de douche.
Nettoyez les miroirs, les fenêtres, la télévision et le téléphone dans la chambre d’amis avec le nettoyant à vitres. Essuyez toutes les surfaces dures des meubles comme le bureau, la commode, la table de nuit, les lampes, la tête de lit et l’intérieur des tiroirs. Enlever les taches sur la moquette ou le rembourrage à l’aide d’un produit de nettoyage spécialement conçu pour la moquette et le rembourrage.
Remplacer les sacs poubelles dans la pièce. Assurez-vous que tous les autres articles fournis par l’hôtel sont remplacés, comme les sacs à linge, les bordereaux de blanchisserie, les pancartes » ne pas déranger « , les guides des clients dans les chambres et le chocolat pour les oreillers. Retirez tous les chiffons et les produits de nettoyage de la pièce. Passez l’aspirateur sur la moquette et aspergez la pièce avec un désodorisant.
Laisser un commentaire