Contrairement aux communications telles que les messages envoyés au « News Feed » collectif, les « Walls » d’un autre utilisateur et les commentaires sur les photos et les vidéos qu’il envoie, les messages que vous envoyez dans le chat Facebook sont toujours en temps réel. Que vous vous attendiez ou non à une réponse en temps réel est quelque chose que vous pouvez mesurer à partir du symbole à côté du nom de votre ami.

Amis disponibles

Lorsque vous ouvrez une boîte de discussion Facebook, vous remarquerez que les groupes d’amis situés en haut de la liste ont tous des cercles verts à côté de leur nom. Cela indique qu’ils utilisent activement Facebook et qu’ils devraient être disponibles pour clavarder. Notez que cela ne garantit pas toujours qu’ils seront en mesure de vous répondre immédiatement – la liste des amis « disponibles » inclut les utilisateurs sur les ordinateurs et les appareils mobiles, ces derniers pouvant ou non les avertir des nouveaux messages au fur et à mesure qu’ils sont reçus.

Amis inactifs

L’autre symbole qui apparaît dans le Chat Facebook est un symbole en demi-lune, ce qui signifie qu’un utilisateur est inactif. En d’autres termes, il est connecté à Facebook et a une fenêtre de navigateur ouverte sur le site, mais ne l’utilise pas activement – et, en fait, n’est peut-être même pas sur son ordinateur. Il est toujours possible d’envoyer un message de chat à un utilisateur inactif, mais si vous ne recevez pas de réponse, ne le prenez pas personnellement.

Profil limité

Vous remarquerez peut-être une troisième subdivision – et probablement plus petite – dans votre liste de discussion, située au-dessus des deux sections « Disponible » et « Idle ». C’est déclenché par un texte qui lit « Limited Profile » — en d’autres termes, les utilisateurs que vous vous êtes liés d’amitié, mais qui ont choisi de n’afficher qu’une version limitée de votre profil. Il est possible d’empêcher ces utilisateurs de chatter avec vous — ce qui élimine complètement la démarcation « Profil limité » de votre liste de chat — en cliquant sur « Listes d’amis » puis en cliquant sur la coche à côté de « Profil limité ».

Nouveaux messages Facebook et Chat

Depuis février 2011, Facebook déploie progressivement une nouvelle interface de messagerie, qui intègre le chat Facebook avec les messages privés que vous échangez habituellement avec vos amis. Avant ce déploiement, les messages que vous envoyiez à quelqu’un alors qu’il était inactif ou immédiatement avant qu’il ne soit hors ligne ne lui auraient pas été transmis, à moins que vous n’ayez explicitement choisi de les envoyer sous forme de messages. Grâce à ce nouveau système, les messages que vous envoyez à d’autres personnes sont automatiquement archivés dans leurs boîtes de réception, quel que soit leur statut en ligne, ce qui vous permet de garder une trace de toutes les conversations que vous avez avec chaque ami.

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