Une carte son permet aux utilisateurs de PC d’apprécier la musique, les jeux et les vidéos YouTube. Si le son cesse de sortir du PC, l’utilisateur a besoin de traquer la cause pour que les choses fonctionnent à nouveau. Les problèmes audio PC les plus courants sont aussi les plus faciles à résoudre.
Sommaire de cette fiche pratique
Vérifier pour le Simple Stuff
Les cordes se détachent souvent, surtout dans les maisons avec des animaux domestiques. Assurez-vous que le cordon des haut-parleurs du PC est branché sur la carte son et que l’interrupteur n’a pas été coupé accidentellement.
Pilote de la carte son
L’utilisateur peut déterminer si un pilote son pour sa carte son est chargé en cliquant sur le menu Démarrer, en entrant dans le panneau de contrôle et en cliquant sur l’icône du système. Sélectionnez l’onglet Matériel dans la boîte de dialogue et faites défiler vers le bas jusqu’aux périphériques audio. Sélectionnez votre périphérique audio et vérifiez si le pilote est installé. Si l’utilisateur dispose d’une connexion Internet, il peut demander à Windows de rechercher un pilote mis à jour pour le périphérique. L’installation du pilote directement à partir du CD d’installation de la carte son fonctionne souvent mieux.
Conflit IRQ
Si deux appareils utilisent la même IRQ sur l’ordinateur, aucun des deux ne fonctionne correctement. (IRQ signifie demande d’interruption et est utilisé dans le langage assembleur et le langage machine pour manipuler les périphériques PC. Les programmes exécutables exécutent le code machine. L’IRQ doit être changé pour que les deux appareils fonctionnent. Windows ne permet pas à l’utilisateur de modifier les paramètres IRQ par défaut, mais les utilisateurs peuvent les ajuster dans le gestionnaire de périphériques. Cliquez sur les ressources et désactivez l’option automatique. Remplacez l’un des dispositifs en conflit par une IRQ inutilisée.
Son seulement Sortie d’un seul haut-parleur
Si le haut-parleur n’a pas cessé de fonctionner, ce problème peut souvent être résolu en vérifiant les réglages du volume et en les ajustant en conséquence.
Composantes Services
Si un utilisateur Windows n’a pas de service de son, il se peut que le service Windows approprié ne soit pas activé. Cliquez sur le menu Démarrer. Cliquez sur Outils d’administration. Sélectionnez les services de composants dans le menu déroulant. Activez les services Windows Media et Audio s’ils ne sont pas déjà activés.
Carte son défectueuse
Si la carte son elle-même est défectueuse, l’utilisateur doit la remplacer par un appareil audio PC fonctionnel.
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