Virgin Mobile est un fournisseur de services mobiles internationaux basé au Royaume-Uni qui fournit des services aux États-Unis. L’entreprise offre un service mobile ne nécessitant pas de contrats longs ou coûteux. Les propriétaires d’un téléphone Virgin Mobile peuvent configurer un code de verrouillage pour empêcher l’accès non désiré à leur téléphone et à leurs fonctions. Le code de verrouillage est nécessaire pour déverrouiller et utiliser le téléphone. Vous pouvez changer votre code ou votre mot de passe si vous avez perdu votre téléphone.

Appelez Virgin Mobile à votre service. Composez le 888-322-1122 ou « *VM » à partir de votre téléphone.

Donnez au fournisseur Virgin Mobile votre NIP de compte (vKey). Ce NIP vous a été envoyé lors de l’activation de votre téléphone. Le conseiller vous donnera un nouveau code de verrouillage.

Allumez votre téléphone. Le menu principal apparaît.

Faites défiler le menu vers le bas pour sélectionner « Paramètres », puis « Sécurité ». Appuyez sur la touche « OK » de votre clavier.

Entrez le code de verrouillage que le conseiller de Virgin Mobile vous a donné à l’étape 1.

Sélectionnez « Changer le mot de passe » et appuyez sur la touche « OK ».

Entrez un nouveau mot de passe et appuyez sur la touche « OK ».

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