Il se peut que vous souhaitiez parfois supprimer un compte de messagerie. L’inactivité d’un compte, trop de spam ou la nécessité de consolider plusieurs comptes sont des raisons souvent invoquées pour l’annulation. Le processus diffère selon votre fournisseur de services et selon que votre compte est gratuit ou payant, mais voici des suggestions pour supprimer les comptes les plus courants.
Utilisez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter à votre page Google si vous souhaitez supprimer votre compte Gmail. Sélectionnez l’option « Modifier » pour « Mes services », puis cliquez sur « Supprimer un service Gmail » sous « Supprimer un service ». Cochez la case pour confirmer la suppression. Il vous sera demandé de fournir une nouvelle adresse e-mail qui sera votre nom d’utilisateur pour d’autres services de compte Google.
Pensez à ce que vous allez abandonner si vous supprimez votre Yahoo ! compte de courrier électronique. Vous perdrez l’accès à My Yahoo ! Hotjobs, GeoCities et d’autres sites Yahoo ! services, aussi. Si vous souhaitez toujours procéder, allez à la page « Terminating Your Yahoo ! Compte » et confirmez votre décision avec votre mot de passe. Si vous avez des services payants associés à votre Yahoo ! Si vous n’avez pas de compte de courriel, résiliez-les séparément d’abord pour que vous ne continuiez pas à être facturé.
Cliquez sur « Aide » sur n’importe quelle page de MSN Hotmail pour supprimer votre compte Hotmail. A l’invite de recherche, entrez « Fermer le compte ». Sélectionnez le lien bleu surligné « Fermer votre compte » qui apparaît, et lisez les conditions de suppression d’un compte ; selon votre niveau de service (gratuit ou payant), vous devrez peut-être parler à un représentant du service à la clientèle pour annuler votre compte. Confirmez « Fermer » une fois que vous avez lu et accepté les termes.
Préparez-vous à un processus compliqué si vous voulez supprimer votre service de courriel AOL, surtout s’il s’agit d’un compte payant. Vous devrez télécharger et imprimer un formulaire d’annulation en format PDF à partir de la page de votre compte, le remplir et l’envoyer par télécopieur ou par la poste à AOL. Vous pouvez également essayer d’appeler la ligne d’annulation du service à la clientèle d’AOL au 1 (888) 265-8003. Dans un cas comme dans l’autre, vous devrez peut-être faire un suivi plusieurs fois pour vous assurer que la facturation a été annulée ou pour convertir votre courriel AOL payé en service gratuit.
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