L’imprimante Pixma MP470 All-In-One de Canon est techniquement une imprimante à jet d’encre qui pulvérise de l’encre sur le papier pour produire du texte et des photos. Cependant, l’entreprise décrit la sortie du document fini comme un « texte de qualité laser », comme si l’unité est une « imprimante laser » plus coûteuse et plus complexe. Le Pixma MP470 repose sur le bon fonctionnement de ses différents composants. Il alerte visuellement les utilisateurs lorsqu’il y a un problème, et certains des problèmes les plus élémentaires, mais importants, sont faciles à dépanner.

Remplacez les cartouches d’encre si l’erreur « U162 » ou « U163 » apparaît sur l’écran LCD de l’imprimante. Le message U162 indique que l’encre est peut-être épuisée. Si l’encre est encore disponible, appuyez sur le bouton « Stop/Reset » pendant cinq secondes pour continuer l’impression. Le message U163 indique que l’encre n’est plus disponible pour l’impression. L’appui sur « Stop/Reset » permet de reprendre l’impression mais peut aussi endommager l’imprimante. De plus, la détection d’encre est désactivée après la reprise de l’erreur U163.

Appuyez sur le bouton « OK » pour contourner le message suivant : « L’absorbeur d’encre est presque plein ». Continuez à utiliser la machine pour les travaux d’impression en cours, mais appelez le service après-vente Canon pour obtenir de l’aide. Une fois l’absorbeur plein, l’imprimante désactive les travaux futurs.

La mise hors tension de l’imprimante est un remède simple pour traiter les divers codes d’erreur, indiqués par « **** » ou « Error Code ». Débranchez le cordon d’alimentation de la prise murale et attendez environ 15 secondes. Rebranchez l’imprimante et remettez l’imprimante sous tension. Si le code d’erreur ne s’efface pas, contactez Canon.

Appuyez sur le bouton « On/Off » sur le panneau de commande de l’imprimante, si l’écran LCD n’est pas visible du tout. Ceci fera sortir la machine du mode économiseur d’écran. Vérifiez également que le cordon d’alimentation est bien branché dans une prise de courant.

Redémarrez votre ordinateur si des travaux d’impression non désirés sont dans la file d’attente.

Retirez le papier du bac arrière ou de la fente de sortie du papier pour éliminer les bourrages papier.

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