Thetford Corporation fabrique les réfrigérateurs Norcold RV. Avant d’appeler le support technique, vous avez besoin du numéro de modèle de votre réfrigérateur. Il y a trois endroits où vous pouvez trouver ce numéro. Recherchez la plaque de série soit à l’intérieur du panneau de l’équipement du réfrigérateur, auquel on accède par le compartiment extérieur, soit à l’intérieur du réfrigérateur lui-même, dans le coin intérieur droit, soit à l’intérieur du panneau inférieur droit du réfrigérateur, sous le bac de fruits et légumes.
Tous les réfrigérateurs devraient être froids pendant au moins huit heures avant le chargement des aliments. La veille de votre départ pour votre voyage, allumez le réfrigérateur et vérifiez dans deux heures pour vous assurer qu’il fait froid. Une fois que votre réfrigérateur est froid, emballez-le avec des aliments, mais assurez-vous que l’air peut circuler partout. Si la température n’est pas assez froide après l’emballage, déplacez les articles (ou éliminez-en) pour améliorer la circulation de l’air. Assurez-vous également que la porte est complètement fermée en écoutant un clic lorsque vous fermez la porte.
Vérifiez si votre véhicule récréatif est à niveau. Tous les réfrigérateurs de VR, y compris ceux de Norcold, ne fonctionneront à leur rendement maximal que si votre VR est stationné à moins de 3 pouces de niveau d’un côté à l’autre ou à moins de 6 pouces de niveau de l’avant à l’arrière. Déplacez le véhicule récréatif à une position plus horizontale pour un fonctionnement optimal.
Comprendre les codes d’erreur qui peuvent s’afficher sur le panneau d’affichage extérieur du réfrigérateur. Si vous recevez un code d’erreur « F », cela signifie que votre réfrigérateur ne s’allume pas. Si cela se produit, considérez l’altitude à laquelle vous êtes garé. Selon Norcold, à des altitudes supérieures à 5 500 pieds au-dessus du niveau de la mer, il se peut que la puissance de refroidissement et les pannes de brûleur soient réduites. À haute altitude, il est préférable de faire fonctionner le réfrigérateur sur secteur, mais si ce n’est pas pratique, gardez un briquet au butane à portée de main, car vous devrez peut-être rallumer le réfrigérateur manuellement fréquemment, surtout lorsque la température est plus froide. Sachez que les briquets élevés à partir du niveau de la mer peuvent ne pas fonctionner en altitude. Achetez-en plutôt un localement.
Éliminer un problème de basse tension en testant les fils entrant dans le panneau de commande du réfrigérateur à l’aide d’un outil multimètre. Votre réfrigérateur devrait avoir une tension alternative de 108 à 132 volts et une tension CV de 10,5 à 15,4 volts. Gardez à l’esprit que le réfrigérateur Norcold a besoin d’une batterie pleine pour s’allumer. Si la puissance de la batterie tombe en dessous de 12 volts, il se peut que votre réfrigérateur ait du mal à s’éclairer. Vérifiez également que votre réfrigérateur est mis à la terre sur le châssis et que le fil de terre est connecté au réfrigérateur.
Enlever l’air des conduites d’alimentation en gaz propane. Si vous utilisez du propane et que vous avez récemment remplacé les réservoirs de propane, vous pouvez avoir de l’air dans les conduites de gaz, ce qui peut réduire le rendement et causer des problèmes de non-allumage. Pour purger l’air, appuyez sur le bouton ON/OFF et maintenez-le enfoncé pour éteindre le réfrigérateur, puis rallumez-le. Vous devrez peut-être le répéter plusieurs fois jusqu’à ce que tous les codes d’erreur soient effacés et que le réfrigérateur s’allume.
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