Les imprimantes Canon ont des systèmes de notification de problème de tête d’impression intégrés. Une lumière clignotera s’il y a un problème de tête d’impression qui nécessite une attention particulière. Si la lumière clignote en orange 11 fois de suite, c’est qu’il y a un problème d’alignement de la tête d’impression. S’il clignote cinq fois de suite, c’est une erreur de tête d’impression. Dans de nombreux cas, les problèmes de tête d’impression peuvent être corrigés en suivant certaines étapes de dépannage.
Vérifier le voyant « Alarme/Alimentation » et compter le nombre de fois qu’il clignote pour déterminer s’il y a une erreur de tête d’impression.
Ouvrez le couvercle de l’imprimante et laissez les cartouches d’imprimante se centrer. Retirez tous les réservoirs d’encre. Déclipser la tête d’impression avec le levier bleu et la remettre en place. Encliqueter, remettre les réservoirs et refermer le couvercle. Mettez l’imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
Effectuer un test d’impression pour vérifier que la qualité d’impression est acceptable et que l’encre s’éjecte de manière satisfaisante des buses. Appuyez sur le bouton « Reprendre/Annuler » et maintenez-le enfoncé. Le témoin d’alimentation clignote deux fois. Relâchez le bouton et la page de test s’imprimera. Jetez un coup d’oeil à la sortie.
Effectuer un nettoyage en profondeur si le résultat du test est inacceptable. Entrez dans la boîte de dialogue des propriétés de l’imprimante dans le dossier « Imprimantes » de l’ordinateur et choisissez l’onglet « Maintenance » dans la boîte de dialogue des propriétés de l’imprimante. Choisissez « Nettoyage en profondeur » puis « Exécuter ». Effectuer un nettoyage en profondeur deux ou trois fois si nécessaire.
Remplacez la cartouche d’encre si vous continuez à obtenir des résultats insatisfaisants pour une encre de couleur particulière. Ouvrir le couvercle, laisser la tête d’impression se centrer. Retirez la cartouche d’encre. Insérez en un nouveau dans l’imprimante. Fermez le couvercle et laissez l’imprimante se réinitialiser.
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