Bien que l’ostracisme en milieu de travail ait rarement quelque chose à voir avec l’ostracisme de la personne ostracisée, il est toujours psychologiquement blessant et affecte grandement l’expérience de travail de l’employé. Quelques stratégies peuvent être mises en œuvre pour survivre à cette situation. Certains d’entre eux n’éliminent peut-être pas complètement l’ostracisme, mais ils peuvent améliorer l’environnement de travail. Si l’ostracisme est devenu du harcèlement général, prenez des mesures juridiques.
C’est dur en bas ?
Évaluer la situation et les incidents d’une manière calme. Si l’ostracisme se produit, évitez de confronter vos collègues de façon informelle et restez calme. Déterminez si c’est suffisamment grave pour passer à l’étape suivante ou s’il s’agit d’une expérience unique. Quoi qu’il en soit, l’une des meilleures défenses contre l’ostracisme est de refuser de démontrer le malaise de quelque façon que ce soit.
Tout documenter. Si des incidents se produisent régulièrement, notez-les. Notez l’heure, le lieu, les personnes impliquées et la forme spécifique de l’ostracisme. Inclure autant de détails que possible et garder tous les incidents ensemble dans un endroit sûr. Ces informations deviendront nécessaires si l’ostracisme justifie une action en justice. De plus, des détails et des dates spécifiques renforcent le dossier. Consultez également le manuel de l’entreprise pour connaître sa politique en matière de harcèlement en milieu de travail.
Demeurer professionnel. Que les raisons de l’ostracisme soient justifiables ou non, ne donnez pas d’autres raisons d’être ostracisé. Ignorer les regards, les ricanements et le mépris flagrant des collègues est un défi, mais il est impératif pour bâtir un dossier solide et légal. La meilleure défense consiste à documenter et à continuer d’exécuter toutes les tâches requises. Assister aux réunions, interagir avec les collègues et les clients, et faire des affaires de façon professionnelle en tout temps.
Faites de nouvelles connaissances. Un milieu de travail stressant a des répercussions importantes sur la production et la santé mentale d’un employé. Assurez-vous d’établir des relations saines au sein du milieu de travail. Cependant, évitez de les impliquer dans les enjeux. Trouvez des moyens de vous détendre et de vous détendre avec vos nouvelles connaissances.
Consulter un mentor. À l’intérieur ou à l’extérieur du milieu de travail, vous avez parfois besoin d’une nouvelle perspective pour clarifier une situation difficile. Un mentor peut offrir des conseils et un soutien judicieux. Elle peut aussi offrir un point de vue ou un aperçu objectif, à défaut de quoi elle peut servir de caisse de résonance pour exprimer en toute sécurité sa frustration face à la situation.
Parler en privé avec la direction. Alerter un membre de la direction qui ne participe pas à l’ostracisme. Il peut juger nécessaire d’offrir des ateliers de perfectionnement professionnel ou une formation de sensibilisation à l’ensemble du personnel. Fournir au gestionnaire une copie des incidents documentés afin qu’il comprenne l’étendue et la gravité du problème.
Rencontrer un médiateur d’entreprise. Lorsque tout le reste échoue, prenez les mesures nécessaires pour entamer une action en justice. Ce ne sont pas toutes les entreprises qui offrent des médiateurs, mais habituellement, quelqu’un des ressources humaines est nommé pour s’occuper des questions de harcèlement en milieu de travail. Cette personne doit enquêter sur les problèmes signalés et fournir des solutions viables.
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