Si votre ordinateur portable Acer Extensa 5620 souffre d’erreurs ou de problèmes liés à des virus, des logiciels espions, des logiciels malveillants ou mal écrits, le système d’exploitation Windows peut devenir corrompu ou instable. Pour réparer et corriger les problèmes logiciels difficiles à diagnostiquer, il est possible de réinstaller Windows et de recommencer avec le logiciel par défaut. Comme les autres ordinateurs Acer, l’ordinateur portable Extensa 5620 est livré avec une partition spéciale qui stocke l’utilitaire de récupération ainsi que toutes les données nécessaires pour restaurer les paramètres par défaut de l’ordinateur.
Arrêtez l’Extensa 5620, puis déconnectez et connectez l’adaptateur secteur.
Allumez l’ordinateur. Dès que l’ordinateur démarre, maintenez la touche « Alt » et appuyez sur la touche « F10 » plusieurs fois jusqu’à ce que le message « Starting Acer Recovery » apparaisse.
Utilisez les touches fléchées du clavier pour positionner le curseur sur l’option « Restore System to Factory Default ». Appuyez sur la touche « Enter ». Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe eRecovery.
Un message d’avertissement apparaîtra à l’écran pour vous informer que la restauration de l’ordinateur supprimera tous les fichiers de données. Cliquez sur le bouton « Oui » pour continuer.
Cliquez sur « Suivant » sur l’écran suivant, puis attendez que l’utilitaire reformate la partition primaire et réinstalle les fichiers système. Une fois que l’utilitaire restaure le système d’exploitation et le logiciel aux valeurs par défaut de l’usine, appuyez sur n’importe quelle touche lorsque vous y êtes invité. L’ordinateur redémarre. Permettez à l’ordinateur portable de démarrer normalement sous Windows.
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