Les lave-vaisselle Samsung sont populaires pour leur valeur et leur facilité d’utilisation. Une partie de ce qui les rend si faciles à utiliser est le code d’erreur utile qui s’affiche à l’écran pour vous alerter en cas de problèmes. Chaque code d’erreur correspond à une pièce spécifique et s’affiche dès qu’un problème avec cette pièce s’enregistre dans la mémoire. Pour conserver votre garantie intacte, la plupart des codes d’erreur exigent que vous contactiez un service de réparation Samsung. Mais plusieurs de ces codes ont des solutions faciles que vous pourriez être en mesure d’exécuter vous-même.

Sommaire de cette fiche pratique

EE1/HE/HE1

Les codes EE et HE se réfèrent à des erreurs de température. La désignation EE1 se réfère à un problème de thermistance, et les codes HE se réfèrent à des problèmes de chauffage. Ce sont toutes des erreurs de fonctionnement qui nécessitent l’intervention d’un technicien de service certifié, mais le débranchement du disjoncteur entre-temps peut empêcher le problème de s’aggraver.

4E/4E1

Les codes 4E indiquent un problème d’approvisionnement en eau. Si vous voyez le code 4E, assurez-vous que la conduite d’alimentation en eau est correctement fixée et ouverte et non gelée ou obstruée. Si vous obtenez un code 4E1, vérifiez la température de l’eau d’arrivée et assurez-vous qu’elle est inférieure à 80 degrés C. Si l’un ou l’autre de ces problèmes persiste malgré tous vos efforts, contactez un centre de réparation.

5E

Le code 5E signifie qu’il y a un problème avec le drain. Assurez-vous que le tuyau de vidange et les ouvertures ne sont pas obstrués ou obstrués. Si ce n’est pas le cas et que le code demeure, débranchez le disjoncteur pour réduire le risque de choc électrique et communiquez avec un centre de service.

oE/9E

Les codes oE et 9E font référence aux problèmes de niveau d’eau. Le code oE signifie que le lave-vaisselle se remplit trop, et le code 9E signifie qu’il ne se remplit pas assez. Débrancher le disjoncteur pour des raisons de sécurité et contacter un centre de réparation.

LE

Le code LE indique une fuite. Pour éviter d’annuler votre garantie, n’essayez pas de diagnostiquer et de réparer la fuite vous-même. Fermez la vanne d’alimentation en eau et débranchez le disjoncteur pour éviter les chocs électriques et contactez un technicien de réparation.

6E2/PE

Les codes 6E2 et PE indiquent tous deux des erreurs fonctionnelles qui doivent être réparées par un professionnel. Le code 6E2 indique une erreur de touche pressée et le code PE fait référence à un problème avec la fonction de demi-charge. Débranchez le disjoncteur dans les deux cas et contactez un service de réparation.

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