Si vous avez des problèmes avec votre Kindle 3, la réinitialisation de l’appareil peut vous aider. Amazon recommande une réinitialisation si votre ordinateur ne reconnaît pas le Kindle, si votre ordinateur donne un message d’erreur lorsque vous branchez l’appareil, si l’écran du Kindle ne répond plus ou si vous oubliez votre mot de passe. Si les problèmes persistent après la réinitialisation du Kindle 3, vous pourriez avoir droit à un remboursement. La politique de retour d’Amazon prévoit 30 jours à compter de la date d’achat pour retourner un article pour un remboursement complet.
Tournez le Kindle 3 pour voir le bas de l’appareil. Repérez l’interrupteur d’alimentation à l’extrême droite, à côté du port USB.
Faites glisser l’interrupteur d’alimentation. Maintenez-le pendant au moins 15 secondes.
Relâchez le bouton d’alimentation et attendez que le Kindle 3 redémarre.
Glissez l’interrupteur d’alimentation et relâchez-le immédiatement si le Kindle est éteint ou en mode veille.
Tapez « resetmykindle » lorsqu’il vous demande un mot de passe.
Appuyez sur « Entrée ». Le Kindle 3 redémarre.
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