Les mots que nous utilisons ont un effet puissant sur nous-mêmes et sur les autres. Si nous laissons les mots couler naturellement de notre bouche sans jamais les examiner, nous tombons dans de mauvaises habitudes orales. L’une des habitudes les plus dévastatrices est la tendance à faire des déclarations négatives. Ils sont contre-productifs et peu inspirants – ils n’ont pas leur place dans notre vocabulaire. Les déclarations positives nous mènent vers des actions positives ; les déclarations négatives ne nous mènent nulle part. Heureusement, nous pouvons facilement transformer les déclarations négatives en déclarations positives.
Remplacer l’expression « aurait dû » par « aurait pu ». Harriet Meyerson, fondatrice de The Confidence Center, dit que les mots « aurait dû » créent de la culpabilité et de la honte pour certaines actions qui ne peuvent plus être changées. Elle recommande d’utiliser les mots « aurait pu » parce qu’ils ne condamnent personne et qu’ils font savoir à la personne qu’elle avait le choix en la matière.
Faites une pause avant d’arriver à une conclusion et considérez des informations supplémentaires. La plupart des déclarations négatives surviennent lorsque nous sautons aux conclusions avant d’examiner toute la question. Nous supposons naturellement la pire interprétation, la plus négative, sans tenir compte des alternatives. Vos déclarations seront plus positives si vous faites une pause et que vous vous demandez : « Quel est le reste de l’histoire ?
Cessez d’exagérer la vérité avec des mots superlatifs tels que « toujours » et « jamais ». Ces superlatifs sont contre-productifs parce qu’ils mettent les gens sur la défensive. Faites passer le message en utilisant des mots alternatifs positifs, tels que « rarement » et « souvent ». Si vous dites à quelqu’un que vous n’allez jamais au match avec moi, cela le mettra mal à l’aise et le mettra sur la défensive. Mais dites-lui : « Nous allons rarement au match ensemble – aimeriez-vous y aller ? » et il sera beaucoup plus enclin à dire « oui ».
Remplacer les descriptions négatives par des descriptions neutres. Plutôt que d’aborder les défauts de quelqu’un, regardez ses différences avec vous. Ce n’est pas parce que quelqu’un est différent d’une certaine façon qu’elle doit avoir tort. L’utilisation de descriptions neutres vous rend plus efficace pour guider les autres vers les résultats souhaités.
Transformer tous les mots négatifs sur l' »échec » et les « erreurs » en mots inspirants qui mènent à l’action. L’utilisation de mots comme « échec » épuise l’énergie en concentrant l’esprit sur les actions négatives et les résultats négatifs. Transformez-les en déclarations positives en les appelant « leçons ». Par exemple, au lieu de dire à quelqu’un qu’il « n’a pas atteint le but », vous pouvez lui dire « Vous avez appris une leçon précieuse ». Cette déclaration positive attire son attention sur les actions futures et suppose qu’il prendra de meilleures décisions à l’avenir.
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