Obstacles physiques à une communication efficace

Les facteurs physiques peuvent être des obstacles à une communication efficace, qu’il s’agisse d’une communication entre un groupe ou entre deux personnes. Identifier et prendre des mesures pour éliminer et prévenir les barrières physiques ouvre la porte à la prévention de la distorsion du message et permet d’exprimer et de recevoir le message sans distraction.

Environnement

Les conditions environnementales peuvent influer sur l’efficacité de la communication d’un message aux auditeurs. Un bon exemple est celui où les membres d’un public s’agitent ou s’éventent dans une pièce où le climat est trop chaud ou trop froid. Dans ce scénario, les auditeurs sont trop préoccupés par leur propre confort pour être totalement engagés par un orateur. Dans un environnement extérieur, les intempéries comme la pluie ou les vents violents peuvent nuire à l’efficacité des communications.

Téléphones cellulaires

Un téléphone cellulaire qui annonce soudainement sa présence avec une sonnerie forte ou en jouant un ton musical peut interférer avec une communication efficace. Un téléphone peut s’immiscer dans un rassemblement d’auditeurs ou deux personnes en communication directe. Si une personne accepte un appel alors qu’elle est déjà engagée dans une conversation, le message peut être transmis que la conversation téléphonique est plus importante. Cette barrière physique peut conduire à des barrières attitudinales. Les idées ou les sujets peuvent être oubliés ou négligés lorsque la conversation reprend.

Bruit à proximité

S’il y a des bruits et viseurs concurrents à portée d’une communication, ceux-ci peuvent interférer avec le message transmis. Par exemple, deux mères qui se parlent dans un parc pourraient être distraites par des préoccupations concernant la sécurité de leurs enfants qui jouent à proximité. Un avion bruyant qui passe au-dessus de la tête ou une voiture avec de la musique forte peut mettre une pause instantanée dans une conversation parce que les personnes impliquées ne peuvent pas s’entendre l’une l’autre. De plus, un bébé qui pleure, un bruit incessant à proximité ou une autre conversation où les participants sont bruyants ou indisciplinés, ainsi que d’autres influences extérieures, font tous concurrence à une communication efficace.

Distance

La distance entre un communicateur et un auditeur peut être un obstacle. Cette distance peut être trop proche ou trop éloignée. Un étranger, ou même une connaissance occasionnelle, qui se tient trop près de vous peut vous amener à vous demander intérieurement pourquoi il envahit votre espace personnel, au lieu d’écouter ce qu’il dit. Ou encore, il se peut que vous ne puissiez pas entendre complètement quelqu’un qui se tient trop loin.