Obstacles à la communication verbale

La communication verbale joue un rôle essentiel dans les relations. Sans elle, les gens peuvent s’éloigner très rapidement. Chaque relation comporte sa part de problèmes, mais une bonne communication verbale vous aidera à les régler. Gardez un esprit ouvert et une bonne attitude ; de cette façon, chacun peut satisfaire ses besoins. Suivez quelques étapes spécifiques pour rendre votre relation plus facile et plus efficace.

Ne pas écouter

Le fait de ne pas écouter constitue un obstacle majeur à la communication verbale. Vous pouvez entendre ce que dit votre partenaire, mais il se peut que vous n’écoutiez pas vraiment. Validez les idées de votre partenaire avant de prendre la parole à votre tour.

Indices non verbaux

Les indices non verbaux peuvent bloquer la communication verbale. Les expressions faciales et le langage corporel erronés l’emportent parfois sur ce que l’autre personne souhaite faire passer, dit la Dre Jeanne Segal, dans son article « Compétences en communication non verbale :

Le pouvoir de la communication non verbale et du langage corporel. » Cela comprend le roulement des yeux et le tapotement des doigts.

Ne pas comprendre les sentiments

Ne pas comprendre les sentiments associés aux mots de votre partenaire constitue un problème, disent Rod Windle et Suzanne Warren dans leur article, « Communication Skills ». En vous concentrant uniquement sur le contenu, et non sur les émotions, vous pouvez intensifier les réactions négatives de votre partenaire.

Incompatibilité

L’incohérence bloque également la communication verbale. Si vous dites une chose et que vous changez de position par la suite, cela créera encore plus de confusion ou de frustration chez votre partenaire. N’allez pas partout sur la carte. Faites connaître vos pensées à votre partenaire, mais soyez clair et concis.