Beaucoup d’utilisateurs du client Citrix pour Mac ont rencontré des problèmes de presse-papiers, y compris des erreurs lors de la copie et du collage de graphiques entre les sessions, ainsi que la copie et le collage de texte entre les sessions sur différents serveurs. Ces problèmes ont été résolus avec la sortie du plug-in Citrix Online Plug-in pour Macintosh 11.1. Si vous rencontrez des erreurs lorsque vous essayez de copier et coller en utilisant le client Citrix pour Mac, assurez-vous d’avoir le dernier client Mac, et assurez-vous que le mappage du presse-papiers du client n’a pas été désactivé sur le serveur.

Téléchargez la dernière version du client Macintosh OS X de Citrix.com.

Activez le fichier « dmg » téléchargé pour le monter sur le fichier « Disk Image » dans la fenêtre « Finder ».

Faites glisser le dossier « Citrix ICA Client » nouvellement créé vers le dossier « Applications » dans « Finder ».

Double-cliquez sur le dossier « Citrix ICA Client » à partir du dossier « Applications ».

Double-cliquez sur « Citrix ICA Client Editor ».

Lisez et acceptez le contrat de licence qui apparaît.

Quittez l’éditeur client ICA.

Activez l’application « ICA Client » et testez les fonctions copier-coller.

Si l’installation du dernier client Citrix pour Mac n’a pas résolu le problème, connectez-vous au serveur Citrix.

Démarrez l’utilitaire « Citrix Connection Configuration ».

Cliquez sur l’onglet « Paramètres Client ».

Cherchez la section « Client Mapping Overrides » à droite de l’écran et si le paramètre « Disable Client Clipboard Mapping » a été coché, décochez cette case.

Quittez le client Citrix sur Mac, rouvrez-le et testez les fonctions copier-coller.

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