Normes de comportement des employés sur le lieu de travail

Les entreprises ont des codes de conduite qui sont élaborés pour décrire les normes de comportement attendues et acceptables des employés. Les codes de conduite servent de ressources pour les règlements relatifs au fonctionnement interne d’une organisation. Ils sont habituellement fournis aux employés au début de l’emploi afin qu’ils soient conscients de ce que l’on attend d’eux dès le premier jour.

Modèle de comportement et modèle de rôle

Il incombe au gestionnaire de s’assurer que les employés sont conscients des valeurs, de l’éthique et des attentes de l’organisation et de ce que l’entreprise considère comme bien ou mal. Le modèle de comportement est une théorie du leadership qui appuie le concept selon lequel le comportement d’un gestionnaire influencera ses employés. Selon la théorie, des exemples cohérents de comportement éthique créeront un environnement de moral élevé, de bons principes et de respect de l’organisation parmi les employés.

Avantages

Bien que certaines personnes puissent considérer les normes de comportement en milieu de travail comme un moyen pour les organisations de microgérer leurs employés, ces normes servent de nombreux objectifs bénéfiques. D’abord, les codes de conduite protègent les employés contre des questions comme le harcèlement. En théorie, en décrivant les types de comportements relationnels acceptables en milieu de travail, les entreprises réduisent le risque de harcèlement au bureau. Les comportements à risque au bureau peuvent avoir des répercussions risquées. Par conséquent, le fait d’avoir établi des codes de conduite sur le lieu de travail réduit la responsabilité de l’entreprise et crée un environnement plus sûr pour les employés.

Éthique des employés

Quand vous travaillez pour une entreprise, vous jouez selon leurs règles. Dans le numéro d’août 2008 de « Supply and Demand Chain Executive », Emily Rakowski explique qu’en entrant au service d’une organisation, les gens s’engagent à respecter les codes de conduite attendus. L’un des exemples les plus critiques et les plus controversés des normes de comportement des employés en milieu de travail aujourd’hui a trait à l’éthique. Les entreprises exigent des employés qu’ils adhèrent à des codes de conduite éthiques qui encouragent les accords stipulant que l’employé ne participera pas à des comportements professionnels ou personnels qui mettent en danger les normes morales d’une organisation. Cela permet aux entreprises de tenir les employés responsables de leurs actions et sert également de guide pour que les employés comprennent les attentes de l’entreprise en matière d’éthique.

Violation des normes de comportement

Selon les processus internes de l’organisation, les employés qui enfreignent les normes de comportement et participent à des actions qui vont à l’encontre des codes de conduite et des codes d’éthique peuvent faire l’objet de mesures disciplinaires. Les mesures disciplinaires sont proportionnelles à la gravité de l’infraction. Si la violation est mineure, il arrive parfois que l’employé reçoive un avertissement. Une pratique courante dans les entreprises d’aujourd’hui consiste à inclure dans leurs codes de conduite des clauses stipulant qu’il existe une politique de tolérance zéro pour les comportements contraires à l’éthique, malhonnêtes et illégaux. Si une violation est suffisamment grave, la probation ou le congédiement peut être le résultat final.