La plupart des fabricants d’ordinateurs, y compris Dell, ne fournissent plus de disques avec le système d’exploitation d’origine avec leurs ordinateurs. Au lieu de cela, Dell a conçu un outil de reformatage et de récupération d’ordinateur appelé Dell PC Restore pour les systèmes d’exploitation Windows XP, Vista et Windows 7. Cet utilitaire est préinstallé sur une partition du disque dur de votre ordinateur. Vous accédez à l’utilitaire à l’aide de commandes spéciales au démarrage de l’ordinateur. Le processus prend généralement environ 10 minutes.

Retirez tous les accessoires périphériques de l’ordinateur, tels que l’imprimante ou le disque dur externe.

Allumez l’ordinateur. Appuyez sur les touches « Ctrl » et « F11 » lorsque vous voyez l’écran d’accueil et la barre bleue.

A l’aide de la souris ou du clavier, sélectionnez « Restaurer » dans la liste de la nouvelle fenêtre de dialogue.

Sélectionnez « Confirmer ».

Permettre à l’utilitaire de reformater et de restaurer le système d’exploitation.

Sélectionnez « Terminer » lorsque vous êtes invité à redémarrer l’ordinateur.

Retirez tous les accessoires périphériques de l’ordinateur, tels que l’imprimante ou le disque dur externe.

Allumez l’ordinateur. Appuyez sur la touche « F8 » avant que le logo Windows n’apparaisse à l’écran. Relâchez la touche lorsque le menu « Advanced Boot Options » apparaît.

Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner « Réparer votre ordinateur » dans la liste du menu « Advanced Boot Options ». Appuyez sur « Entrée ».

Sélectionnez vos paramètres de langue. Utilisez le pavé tactile pour cliquer sur le bouton « Suivant ».

Saisissez votre mot de passe administrateur, le cas échéant. Cliquez sur « OK ».

Cliquez sur « Dell Factory Image Restore. » Cliquez sur « Suivant. » Cliquez sur « Oui, reformatez le disque dur et restaurez le logiciel système à l’état d’usine ». Cliquez sur « Suivant. »

Permettre à l’utilitaire de reformater et de restaurer le système d’exploitation.

Sélectionnez « Terminer » lorsque vous y êtes invité, pour redémarrer l’ordinateur.

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