Electronic Arts est un monstre de l’industrie du jeu vidéo, avec des titres à succès dans des genres tels que le sport, les RPG, les jeux de tir à la première personne, l’action et plus encore. EA a également publié Massivement Multiplayer Online Role-Playing Games qui nécessitent un abonnement payant. Presque tous les jeux EA ont la possibilité de jouer en ligne ou de télécharger le contenu du jeu via le service en ligne d’EA. Vous devez créer un compte EA pour accéder à l’une ou l’autre de ces fonctions. Supprimer votre compte EA est presque aussi simple que de le créer et peut être fait avec peu de tracas.
Sélectionnez « Envoyez-nous un e-mail » sur la page web du support d’EA (voir Références). Cette option se trouve sur le côté gauche, sous la section « Liens de support ».
Entrez les informations de votre compte pour accéder au formulaire de courriel.
Sélectionnez une plate-forme et un jeu au hasard pour les choix « Plate-forme » et « Jeu ». Sélectionnez « Mon compte/facturation » lors du choix de la catégorie. Sélectionnez « Suspension/résiliation du compte » lors de la sélection de la sous-catégorie.
Demandez que votre compte soit résilié en votre nom et expliquez les raisons pour lesquelles vous voulez que cela soit fait dans la section « Question ». Indiquez votre nom d’écran, votre date de naissance, votre code postal et vos informations de facturation et de paiement. Inclure les huit derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit si vous avez payé votre abonnement de cette façon. Si vous avez utilisé une autre option de paiement, décrivez l’option que vous avez utilisée. Si vous avez utilisé une Game Time Card, indiquez le dernier Game Time Code utilisé.
« Cliquez » « Terminer et enregistrer. » Le service clientèle vous enverra une réponse qui apparaîtra dans la section « Mes questions » située à gauche de la page, sous la section « Mes affaires ».
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